Vertrouwenspersoon en arbeidsmediator.

door Owner

Vertrouwenspersoon door het LVV erkend worden is voldoen aan strenge normen door het CRP bepaald. De vertrouwenspersoon van HR bureau 2FM is specialist in ongewenste omgangsvormen en integriteitskwesties door juist haar praktijkervaring als professionele arbeidsmediator.

Er zijn ondanks de strenge eisen veel verschillen onder de externe vertrouwenspersonen. Wanneer het verder escaleert in plaats van opgelost dan verwijzen de vertrouwenspersonen door naar een mediator.

Je kunt de LVV erkend vertrouwenspersoon van HR bureau 2FM middels een abonnement aan je organisatie verbinden. Dit scheelt in de gangbare kosten van een vertrouwenspersoon en er is meer casuïstiek bekend, waardoor je op voorsprong komt ten aanzien van de Arbeidsomstandighedenwet.

Een overzichtelijke presentatie over onze werkwijze sturen we je graag toe.

Stuur je aanvraag vrijblijvend naar: info@hrbureau2fm.nl en je ontvangt het binnen twee werkdagen in je e-mailbox.

Respect 4Talent gaat samen met bureau 2FM: HR-bureau 2FM ontstaat.

door Owner

De verbindende en bemiddelende vaardigheden van een professionele arbeidsmediator zorgen ervoor dat transformaties in bijvoorbeeld vernieuwende HR processen, aanpassingen in arbeidsovereenkomsten en arbeidsvoorwaardenreglementen door de medewerkers goed worden ontvangen.

Er is veel aandacht voor participatie, het wegnemen van zorgen en het laten aansluiten van belangen. Het houdt bestuur, directie en MT-leden aangesloten met de actualiteit voor de individu in de eigen organisatie. Dit heeft ertoe geleid dat al vele veranderopdrachten succesvol zijn afgerond.

Mens en Organisatie staan centraal.

Dat is de gezamenlijke kracht van Mediationbureau 2FM en Respect 4Talent.

Wanneer zij samenwerken dan ontstaat HR-bureau 2FM.

En per 01 juli 2022 is dat geformaliseerd.

Wil je als werkgever sparren over de mogelijkheden en wat het jouw organisatie, jezelf en je medewerkers oplevert? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. We komen graag vrijblijvend naar u toe ter kennismaking.

#NIETALLESDRAAITOMGELD

door Owner

Haar sociaal-maatschappelijke betrokkenheid dat is waar het welzijnslabel Loqueris van maatschap Respect 4Talent zich op richt met haar professionele diensten. Ontstaan doordat er te vaak particulieren, werknemers en MKB-ers afhaken op de kosten van bemiddeling (pre-mediation) en/of coaching, ondanks de urgentie. Wetende dat ze willen ontwikkelen, situaties willen verbeteren en op eigen kracht in de maatschappij, in hun werk willen staan en/of een autonome bedrijfsvoering centraal stellen, blijken de eigen financiële middelen niet toereikend om een externe professional in te schakelen. Ze hebben geen passende verzekering, komen niet in aanmerking voor gesubsidieerde rechtsbijstand, de werkgever en/of de Gemeenschappelijke Regeling Werkzaak draagt niet bij aan deze persoonlijke ontwikkeling en/of de wens tot oplossingsgerichtheid. Wat doe je dan als mens in je situatie als particulier, werknemer of kleine(re) werkgever?

Gebeurtenissen ontstaan continu en altijd leidt het tot een Gevolg. Intussen zijn je Gedachten, Gevoelens en Gedragingen niet te stoppen. Dit mentale 5G-model achter je handelen dat leidt tot een analyse en nieuwe inzichten, draagt als hulpmiddel bij ter bewustwording van het uitdagende gedrag in het eigen systeem als individu en/of tussen partijen in een bedreigende situatie. Dergelijke gebeurtenissen leiden tot negatieve gevolgen voor je kinderen, jezelf, je partner, je woon- en leefomgeving, je werk en/of je bedrijf. Werkloosheid dreigt, exclusie dreigt, verlies van relatie of huwelijk, gezinsontwrichting etc.. Perspectieven die ieder mens instinctief probeert te voorkomen. We vechten, vluchten of bevriezen bij bedreigende situaties. Zit je daarnaast ook voor jouw gevoel in een onveilige situatie dan gaan alle alarmbellen rinkelen wat in de meeste gevallen leidt tot overhaaste acties en symptoombestrijding bij gebrek aan specialistische kennis en kunde. Ondanks dat ontwikkeling, preventie en een professionele aanpak de wens is.

Professionele invloeden van buitenaf leiden tot nieuwe ontwikkelingen die positief bijdragen aan de emoties, het sociale gedrag en de motivatie. Daarnaast draagt een onafhankelijke professional van buitenaf bij aan een veilig gevoel. Immers, direct betrokkenen hebben ook de eigen agenda en de eigen belanghebbenden waar rekenschap afgelegd dient te worden. Deze conflicterende belangen zijn een belangrijke oorzaak van escalatie en de gevolgschade in financiële – en menselijke context is dan onbedoeld hoog.

Welzijnsorganisatie Loqueris zorgt als professional voor de mens in diens situatie als particulier, werknemer of kleine(re) werkgever door bemiddeling (pre-mediation), conflictcoaching, job- en loopbaancoaching en/of ondernemerscoaching kostenbeperkend uit te voeren. Dit houdt in dat de uurvergoeding van de professional gesubsidieerd of gereduceerd kan worden. Eventuele griffierechten, advocaat-, proces- en kantoorkosten betaalt u zelf.

Wilt u uw kwestie voorleggen en weten hoe u in aanmerking komt voor deze vorm van bijstand?

Een online adviesgesprek is altijd vrijblijvend!

NL Leert Door Subsidie

door Owner

Binden en boeien dankzij waardering.

Het jaarlijkse drama van de beoordelingsgesprekken: Bijna elke medewerker heeft er een hekel aan en vrijwel elke manager ook. Nog erger is dat onderzoek uitwijst dat het vaak zelfs contraproductief werkt; een conflictgenerator.

Maak van de beoordeling een waarderings- en ontwikkelgesprek; performance gericht en conflictneutraal het talent binden en boeien.

Hoe?
Per 01 december 2020 kun je als HR professional en/of leidinggevende bij Mediationbureau 2FM i.s.m. Respect 4Talent naar voorbeeld van de #NLleertdoor Subsidie de inhouse training ‘Zakelijke Coaching: Conflictvaardig Leiderschap & Coachen’ volgen.

Deze training zorgt ervoor dat je conflictvrij een authentieke dialoog kunt voeren met je medewerker. Dit helpt om beweging in gang te zetten en te komen tot prestatie en co-creatie.

De training heeft een NPS-waardering: 9 (2019-2020).
De training wordt een korting toegekend volgens categorie B: Vaardigheden (verder) ontwikkelen € 500,00.

Informatie: https://lnkd.in/dfPtzNr
Telefoon:
0418 – 51 93 28

Aanvullende informatie subsidie/korting.

De € 500,00 per deelnemer wordt door ons direct in mindering gebracht op de totaalfactuur. De deelnemer hoeft zelf geen subsidie aan te vragen. Reserveren is wel nodig. Mocht de subsidiepot sneller leeg zijn als verwacht dan dragen wij het risico. De deelnemer houdt door te reserveren het recht op de korting.

Een reservering is tot 30 dagen voor aanvang van de training kosteloos te annuleren. Inclusief de verrekening van de subsidie/korting is de eigen investering per deelnemer € 700,00 excl. btw.. Deze meerdaagse training wordt op uw eigen kantoorlocatie gegeven.

Employability in het MKB.

door Owner

SLIM samenwerken.

Employability betekent optimale inzetbaarheid van het personeel. Want, in welke branche je ook actief bent, hoe klein of groot je bedrijf is, er worden voortdurend nieuwe eisen aan je mensen gesteld. Omdat de technologie verandert, beroepen veranderen of de markt verandert. Daar wil je op voorbereid zijn. Dat kan alleen als je blijft investeren in de (vak)kennis en vaardigheden binnen je team. Alleen dan houd je hen breed inzetbaar, nu en in de toekomst. Als je investeert in de employability van je personeel ben je als bedrijf slagvaardiger en flexibeler.

Werknemer heeft ook belang bij employability.

Je mensen hebben overigens ook belang bij employability. Doordat ze blijven investeren in ontwikkeling, vergroten ze hun kansen op de arbeidsmarkt. Goed voor de carrière dus. Wees niet bang dat je medewerker met de door jouw geïnvesteerde kennis naar de concurrent dreigt te vertrekken. Uit onderzoek blijkt dat bedrijven die juist goed zorgen voor de eigen mensen hen juist weten te behouden. Ga geregeld met je medewerker in gesprek over (toekomstige) ontwikkelingen in het bedrijf en wat je van hem of haar verwacht.

SLIM: subsidieregeling leren en ontwikkelen in het MKB.

Wilt u investeren in de kennis, groei en ontwikkeling van uw personeel? U kunt de subsidie Stimuleringsregeling leren en ontwikkelen in het mkb aanvragen (SLIM-subsidie).

Respect 4Talent kan uw medewerkers voorzien van loopbaanadvies of u ondersteunen met het onderzoek naar behoefte aan scholing in uw bedrijf. Hiervoor kunt u gebruik maken van de SLIM-subsidie.

Beter en sterker.

door Owner

Accountability (Topteam) Coaching

Accountability coaching leidt tot een verbetert gedrag, performance én werkt aan een constructieve communicatieve vaardigheid en verbetert daarmee structureel de relatie, zowel op je werk als privé.

Geschikt voor de persoonlijke ontwikkeling naar een meer constructievere samenwerking. De inzet is om beter of effectiever te presteren op je werk en de coach is tevens sparringpartner. Wat je bespreekt is vertrouwelijk voor jouw coach. Je krijgt inzicht in jouw stijl van samenwerken en jouw functioneren. Je communicatieve en bemiddelende kwaliteiten worden zichtbaar gemaakt, zodat jij groeit en het optimale uit je collega’s, samenwerkingen en relatie kunt halen.

Het coachingstraject is altijd gericht op je coachvraag. Tijdens het gratis en vrijblijvende oriëntatiegesprek wordt besproken wat u uit uw coachtraject wilt halen en welke aanpak bij u past. Ook kunt u beoordelen of u een klik heeft met de coach.

Gezamenlijk inzichten leiden tot verbeterde relaties en het realiseren van optimaal haalbare resultaten.

Accountability teamcoaching draagt bij om een team in zijn kracht te zetten. De deelnemers zullen hun verantwoordelijkheid om beslissingen te nemen verhogen. Ook krijgen zij hierdoor meer zelfinzicht, zullen zij effectiever in gedrag en communicatie worden en zelfstandiger doelen kunnen realiseren. Accountability teamcoaching kan worden gecombineerd met trainingen met aandacht voor de theoretische kennis én de ingebrachte casuïstiek.

Ook kan het worden ingezet bij organisaties waar Agile HR onderdeel is van de cultuur en bedrijfsvoering of wanneer dit wenselijk is. Hier wordt teamcoaching ingezet om met behulp van een neutrale procesbegeleider en door team interventies mensen/teams te helpen door het proces heen. Plezier, autonomie, betrokkenheid en empowerment staan hierbij centraal. Met als doelstelling om als team tot oplossingen en gezamenlijk gedragen beslissingen te komen:

Hoe zorgen wij dat de communicatie in het team beter verloopt?
Hoe maken wij optimaal gebruik van de capaciteiten van elk teamlid?
Hoe verbeteren wij de werksfeer?
Hoe krijgen wij alle neuzen dezelfde kant op?
Hoe worden wij een efficiënter en doeltreffender team?

Het coachingstraject voor het team wordt tijdens het gratis en vrijblijvende oriëntatiegesprek met u besproken. Er wordt samen geëxploreerd wat u uit het teamgerichte coachtraject wilt halen en welke aanpak bij uw organisatiecultuur past.

Conflictadvies en -management

door Owner

Respect 4Talent is onderscheidend met haar organisatieadvies en managementondersteuning om conflicten te voorkomen, te herkennen en op te lossen.

Conflictmanagement waarbij training, coaching, bemiddeling en mediation effectief worden geïmplementeerd in uw eigen organisatiestructuur. Hierdoor worden conflicten voorkomen of opgelost. Een conflictmanagementsysteem sluit naast de STECR Werkwijzer aan op de aanvullende NVAB (Ned. Ver. v. Arbeids- en Bedrijfsgeneeskunde) richtlijnen voor bedrijfsartsen in het geval van een arbeidsconflict. Het doel daarvan is het voorkomen van conflicten in de werksituatie, en in het geval van conflicten te komen tot een constructieve oplossing.

Coaching

door Owner

Effectieve teams ontstaan door psychologische veiligheid.

Teamcoaching en arbeidsmediation inzetten om een veilig werkklimaat te creëren voor uw werknemers waarbij stappen genomen worden om discriminatie, pesten en mentale stress te vermijden? Met andere woorden, de psychologische veiligheid binnen de teams vergroten? Het effect van een groepsinterventie die gericht is op het vergroten van de veiligheid, betrokkenheid en verbinding. Het effect van daarnaast accountability coaching om de effectiviteit van een team te vergroten.

“Openheid en vertrouwen leidt tot meer verantwoordelijkheid.”

Het creëren van openheid en vertrouwen begint bij de wil en de mogelijkheid om kwesties bespreekbaar te maken.

Niet door kwesties defectgericht te bespreken en juist wel door een oplossingsgerichte benadering of coaching, zoals:

Het werk te framen als een leermoment in plaats van een uitvoeringsprobleem. (Iedereen in staat stellen om fouten te maken om van te leren is het fundament van psychologische veiligheid.)
Het erkennen van je eigen feilbaarheid als teamlid. (Met alles wat ze doen hebben ze misschien ongelijk. Leer ze open te staan voor wat een teamlid heeft in te brengen op basis van gelijkwaardigheid.)
Door ervan uitgaan dat teamleden niet alles weten. (Creëer ruimte waardoor de beleving is dat je nieuwsgierig mag zijn, vragen mag stellen én leer de teamleden weer vragen te stellen.)

Framen, erkennen en vragen stellen zijn slechts voorbeelden van communicatieve vaardigheden. Bijbehorend is het gedrag je verantwoordelijk te stellen, welke veilig getoond kan worden als er sprake is van openheid en vertrouwen in een team.

Psychologische veiligheid gaat om dat teamleden zich veilig willen én kunnen voelen, risico’s nemen en kwetsbaar tegenover anderen zijn dat zij dan hun teamleden moeten en kunnen vertrouwen. Hoe kan een team vertrouwen opbouwen? Door zich naar elkaar toe open te stellen, bouwen teamleden een relatie op met elkaar. Dit leidt weer tot meer vertrouwen.

Accountability (team)coaching draagt bij om een team met elkaar in vertrouwen te verbinden, iedereen in zijn/haar kracht te zetten. De accountability coach begeleidt het team in de mogelijkheid om kwesties bespreekbaar te maken. Hiervoor ligt de basis bij de mediationvaardigheden van de professionele coach. Immers, de teamleden worden in eerste instantie begeleid in het weer voeren van een oplossingsgerichte multiloog.

De deelnemers zullen hun verantwoordelijkheid om beslissingen te nemen hierdoor verhogen. Ook krijgen zij meer zelfinzicht, zullen zij effectiever in gedrag en communicatie worden en zelfstandiger doelen kunnen realiseren.

Accountability coaching wordt gecombineerd met modulaire workshops waarin onder andere aandacht voor de communicatieve vaardigheden, mediationvaardigheden, technieken om samen tot het juiste besluit te komen én de ingebrachte casuïstiek.

Meer lezen over accountability (team)coaching? Klik dan op deze link. U wordt dan doorgeleid naar Mediationbureau 2FM; registermediator arbeid & organisatie en accountability coach, Diana Monsauret. Zij ontwikkelde het coachtraject accountability voor teams.

Meer leren over psychologische veiligheid vs. accountability? Klik op deze link. U wordt dan doorgeleid naar Harvard Business School Leadership & Management Professor, Amy Edmondson. Zij deed uitgebreid vergelijkend onderzoek naar de effectiviteit van verschillende teams en is de bedenkster van de term psychologische veiligheid.

Conflictcoaching

door Owner

WAAROM WACHTEN TOT EEN CONFLICT ESCALEERT?

Het uitspreken van het woord conflict wordt vaak als taboe ervaren. Hoe dan ook conflicten zijn onderdeel van ons dagelijks leven. Veelal is het een bron voor groei en ontwikkeling. Het zijn kwesties waarbij een verschil van betekenis centraal staat. Je ervaart het in o.a. je werk, het gezin, met samenwerkingen, de relatie of in je leefomgeving. Als de impact van het conflict je blokkeert dan ontstaan er negatieve emoties zoals onzekerheid, gekwetstheid, schaamte, woede of wantrouwen.

Het conflict is dan geëscaleerd, het ontredderd en relaties beschadigen. Het voelt aan als controleverlies over de situatie, ongeacht je leeftijd, positie en het belang. Een opeenstapeling van conflicten kan zelfs leiden tot een burn-out, machtspelletjes, onderpresteren, stress, ziekteverzuim, vereenzaming en financiële gevolgen.

Bij CONFLICTCOACHING staat, anders dan bij mediation, niet het conflict zelf centraal. Het doel is om je te helpen nieuwe inzichten te geven, waardoor je zelf belemme-rende overtuigingen en patronen doorbreekt. Het is een vorm van conflictbehandeling en –begeleiding waarbij mensen preventief of in conflict gefaciliteerd worden op een constructieve manier daarmee om te gaan.

Na afloop weet je conflicten beter te hanteren en kun je actief handelen om een probleem op te lossen of een relatie te herstellen.

Organisatie mediation

door Owner

Giftige medewerker of waardevolle informatiebron?

Kritische feedback in antwoord op functioneringsproblematiek wordt vaak beschouwd als negatief. Leidinggevenden stappen dan te vaak in de valkuil te willen sturen op menselijk gedrag. Het niet onderzoeken van deze organisatiesignalen is een gemiste kans. Enerzijds leidt het tot een conflict met de medewerker. De medewerker die juist zijn hoofd boven het maaiveld durft uit te steken, voelt zich niet serieus genomen. Anderzijds geeft de medewerker waardevolle pijnpunten in de organisatie aan die daarmee genegeerd worden. Het conflict wat hierdoor ontstaat staat meestal niet op zichzelf en kenmerkt zich vaak door een te hoge uitstroom. Organisatiemediation oftewel conflictbemiddeling in organisaties draagt op een neutrale wijze bij aan het verbeteren van het klimaat binnen het bedrijf. Immers door het onderzoeken worden aannames doorbroken en staat de leidinggevende zichtbaar open voor de betrokkenheid van de medewerkers.